Mathias Scheuber
Vorstandsvorsitzender
ERGO Versicherung AG
Für Mathias Scheuber ist die konsequente Kundenorientierung bei der Produkt- und Prozessgestaltung maßgebend. Großes Potential sieht er in der Digitalisierung der Schadenprozesse.
13. Messekongress - 28./29. April 2020 in Leipzig
- Themenpfade
- Keynotes
- Claims Rockstar Award
Das Fachprogramm gliedert sich in sechs parallele, teilweise zeitlich versetzte Fachforen, zu den Themen:
SAAL VIOLETT | Digitalisierung & Prozesse
- Digitalisierung der Schadenprozesse
- Dunkelverarbeitung im Schaden
- Mobile Schadenerfassung und -regulierung
- Automatisierte Belegprüfung
- Prozessoptimierung
SAAL ROT | Sachversicherung
- Sachschadenmanagement
- Wohngebäudeversicherung
- Smart Home
- Brand- und Leitungswasserschäden
- Kumul- und Extremwetterereignisse
SAAL GRÜN | Personenschadenmanagement
- Prozessmanagement und -steuerung
- Überleitungs-, Reha- und Case-Management
- Assistanceleistungen
- SVT-Regresse
- Medizinischer und technischer Fortschritt
SAAL BLAU | KÜNSTLICHE INTELLIGENZ (1. Tag)
- Konkrete Anwendungsbeispiele im Schadenmanagement
- KI in der Schadenkommunikation
- Data Science, Big Data, Maschinelles Lernen
SAAL BLAU | CYBER (2. Tag)
- Risiken und Risikobewertung
- Schadenprävention
SAAL GELB | Haftpflichtversicherung (1. Tag)
- Privat-Haftpflichtversicherung
- Aktuelle Rechtsprechung
- Risikoausschlüsse
SAAL GELB | Mobilität (2. Tag)
- Mobilität der Zukunft / Mixed Mobility
- Assistance
- Kfz-Schadenmanagement
SAAL GRAU | Gewerbe & Industrie (1. Tag)
- Flottenmanagement
- Komplexität und Verzahnung von Risiken
- Betriebsunterbrechungsschäden
SAAL GRAU | Kunde (2. Tag)
- Customer Journey im Schaden
- Kundenanforderungen
- Portale, Apps und Chatbots
Sie haben Interesse, als Referent teilzunehmen?
Dann freuen wir uns auf Ihren Beitrag. Ihr Themenvorschlag sollte enthalten:
- Titel des Vortrages
- Name des Vortragenden mit Positionsbezeichnung
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Firmenbezeichnung
- Gliederungspunkte und eine kurze Inhaltsangabe (Abstract)
Ihre Unterlagen senden Sie bitte an:
Kathleen Joost
mks@versicherungsforen.net
T +49 341 98988-277
Dr. Edgar Martin
Mitglied des Vorstands
R+V Versicherung AG
Hören Sie mehr am 29. April 2020!
Auch in 2020 werden wir den Claims Rockstar Award verleihen.
8 Start-ups präsentieren in einem 3 Minuten Pitch sich und ihre Geschäftsidee. Die Jury als auch das Publikum wählen am Ende des Tages den Claims Rockstar 2020.
Mit freundlicher Unterstützung von:
Ansprechpartner
Kathleen Joost, Projektleiterin Messekongress Schadenmanagement & Assistance
