Programm


Hier finden Sie eine Übersicht der Keynotes und der Themenpfade des Programms. Informieren Sie sich auch über die Start-up Sessions.

28./29. September 2021

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  • 1. Tag
  • 2. Tag
  • Keynote
  • Claims Rockstar Award
10:00

Begrüßung und Eröffnung des Messekongresses

11:15

SAAL BLAU | Künstliche Intelligenz

A new Era – Die Zukunft des Schadenmanagements beginnt jetzt!

Nicolas Witte - Geschäftsführer, Control€xpert GmbH

DAT7XM und FastTrackAI(R) - Die Bilderkennung und Schadenanalyse der DAT als Prozessbeschleuniger

Raphael Dammann - Head of Sales Strategy, Deutsche Automobil Treuhand GmbH

SAAL ROT | Sachversicherung

Ex malo bonum - oder wenn aus Schlechtem Gutes entsteht. Betriebsunterbrechungen nach Wasserschäden sind vermeidbar

Tobias Ritzer - Geschäftsführer und Martin Paetow - Leiter Vertrieb | Unternehmensentwicklung, beide Ingenieurbüro Tobias Ritzer GmbH

Aus Schäden klug werden – Wie unsere Kunden jeden Tag mit uns klüger werden

Markus Bielenberg - Product Manager Claims, ERGO Group AG und Frank Feist - Geschäftsführer, PropertyExpert GmbH

SAAL GRAU | CLAIMS ROCKSTAR AWARD

Endkundenzentrierte Schadenregulierung – wie Legal Tech den Schadenprozess verändert

Tim Platner – Geschäftsführer, Legal Data Technology GmbH

Don’t be gentle, it’s a rental? Risiken minimieren mit KI - basierter Schadenerkennung

Jakob Otting – Head of Sales, carValoo GmbH

Schnellere Schadenabwicklung und zufriedenere Kunden

Thorsten Grimm – Account Director DACH, EasySend

Digitalisierung und effizientes Autoreparatur-management – deutliche Kosteneinsparungen und Prozessoptimierungen bei verbesserter Kundenbindung durch FIXICO

Lutz Garschagen – Sales Director Germany, Fixico B.V

11:45 Uhr

SAAL GRÜN | Personenschadenmanagement

Aktives Reha-Management - ein zentraler Faktor bei der Regulierung schwerer Personenschäden

RA Herbert Lang - Abteilungsdirektor, Allianz Versicherungs-AG

Rehamanagement in der Versicherungskammer - das besondere Modell

Gabriele Seebauer - Geschäftsführerin, MediRisk Bayern Risk- und Rehamanagement GmbH

12:30

SAAL VIOLETT | Digitalisierung & Prozesse

IKKI - Wie Intelligente Kooperationen von Mensch und KI gelingen

Michael Rodenberg - Geschäftsführer und Max Reichert - Abteilungsleiter Softwareentwickung, beide Eucon Digital GmbH

Innovatives Risikomanagement und Risikosteuerung in digitalen Ökosystemen

Pierre-Yves Antier - Head of Strategy, Innovation & Transformation, Relyens Group und Olav Skowronnek - Geschäftsführer und Gründer, ACTINEO GmbH

14:00

SAAL BLAU | Künstliche Intelligenz

Optimierung der Schadensabwicklung im Maklerumfeld mit KI

Dr. Alexander Goerke - Geschäftsführer, Skilja GmbH und Michael Reusch - Geschäftsführer, Smartlutions

KI-Infrastruktur anstatt einzelner Lösungen im Schadenmanagement

Dr. Ramin Assadollahi - CEO & Founder, ExB Labs GmbH

SAAL ROT | Sachversicherung

Unwetterschäden - Prävention und Digitalisierung

Dr. Marcus Mayer - Vice President Global Sales Insurance, UBIMET GmbH und Praxispartner

Rapid Damage Assessment – Effiziente Regulierung und Schadenschätzung nach Naturkatastrophen

David Schenkel - Solutions Manager, SwissRe

Kfz-Totalschadenmanagement aus einer Hand – glückliche Kunden gewinnen durch das Schließen von Service-Lücken!

Rene Lippitsch - Leiter Schaden, Sparkassen DirektVersicherung AG und Kai Siersleben - Geschäftsführer und Florian F. Stumm, Mitglied der Geschäftsleitung, Copart Deutschland GmbH

SAAL GRAU | CLAIMS ROCKSTAR AWARD

Hyperautomating Property Insurance: wie claimflow Schäden in der Gebäudeversicherung revolutioniert

Dr. Sami Charaf Eddine – Co-Founder & Co-CEO, Insurance Automation Holding GmbH

Die Spezialapplikation für komplexe Personenschadenfälle

Achim Kohli – Co-Founder und CEO, legal-i AG

Automatisierung von Schadensfällen mit künstlicher Intelligenz

Paul Scott – Head Of European Sales, Bdeo

Digitalisierung des Werkstattnetzwerks für eine optimale Kundenkommunikation

Dr. Moritz Weltgen – CEO, Co-Founder, RepairFix GmbH

15:00

SAAL VIOLETT | Digitalisierung & Prozesse

Schadenautomatisierung mit omni:us

Martin Micko - CCO, MD & Founder, omni:us

Digitale Schadensteuerung mit Hilfe von Hybrid Decision Making im Bereich der Strukturierung von externen Belegen

Björn Hinrichs - Geschäftsführer 3C Deutschland GmbH part of Experian Ltd.

SAAL GRÜN | Personenschadenmanagement

Gelingende Wiedereingliederungskonzepte mithilfe inklusionsbereiter Unternehmen
Prof. Dr. Katja Nebe - Universitätsprofessorin, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

Arztgutachterplattform - Ist der digitale Marktstandard bereits da?
Dr. Christian Conti - Leiter Nicht-Leben, Mitglied der Geschäftsleitung, Generali (Schweiz) Holding AG und Albrecht Bereuter - Leiter Internationalisierung, JAROWA AG

16:30

Meet&Seat & Claims Rockstar Award Verleihung inkl. einem kühlen Getränk

16:45

45 Min.

KEYNOTE

Bild im Text zu KEYNOTE

"Keine Angst vor neuen Ideen"

Klaus-Jürgen "Knacki" Deuser

17:45

Ende des ersten Veranstaltungstages

19:30

Gemeinsame Abendveranstaltung im Da Capo

9:00

Eröffnung der Ausstellermesse

09:30

SAAL VIOLETT | Digitalisierung & Prozesse

Intelligent Claims Handling through AI and Smart Orientation for Motor Claims

Soeren Degn Jahns - CTO, IBA Insurance Business Applications und Hadrien De March - CTO, Qantev

Wie der Callbot Audrey die Kundenbeziehung beim Vermittler Eurexo umwandelt hat

Valérie Berthereaux, Geschäftsführerin EUREXO und Frédéric Lambert, Vertriebsleiter DACH, Zaion

IQ Claim - Wie Künstliche Intelligenz und digitale Services die Totalschadenabwicklung verändern.

Thorsten Derbort - Vertriebsleiter, net.casion GmbH und Andreas Klieve - Geschäftsführer / CEO, CLAITON GmbH

SAAL ROT | Sachversicherung

Flutkatastrophe im Ahrtal - Analyse und Lehren

Fabian Ruhnau – Meteorologist, Chief Quality Officer und Janek Zimmer, Dipl-Met, Head of R&D und Chief Scientific Officer, beide Kachelmann GmbH

Risiko- und Schadenmanagement in Zeiten von Covid 19 – eine Studie zur aktuellen Lage

Christian Rubey - Key Account Manager, CRIF Bürgel GmbH und Mathias Bock - Future Scientist, Versicherungsforen Leipzig GmbH

SAAL GRAU | Mobilität

Riskmanagement vor Schadenmanagement – Neue Ansätze im Flottenmarkt

Markus Stumpp, Geschäftsführer Innovation Group Fleet & Mobility GmbH und Ralph Feldbauer - Riskmanager, RiskGuard GmbH

Innovation und Revolution - Das 1. bundesweite Partnernetz für Wohnmobile und Camper

Gerald Beese - Geschäftsführer, Schadenschutzverband GmbH und Klaus Lindner - Geschäftsführender Gesellschafter, carSN Schadenmanagement GmbH

11:15

45 Min.

KEYNOTE

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Alexa! Wie komme ich an mein Recht? - Wie die Automatisierung des Rechts auch die Schadenwelt massiv verändern wird

Rechtsanwalt Prof. Dr. Volker Römermann, CSP, Römermann Rechtsanwälte AG

12:00

Mittagessen

12:45

SAAL VIOLETT | Digitalisierung & Prozesse

Schadenmanagement bei andsafe

Michael Stock - Sales Director | Akquisition Management, andsafe AG

Predictive Modelling der Schadenhöhe zur automatisierten Einzelfallreservierung in der Schaden-/Unfallversicherung

Thomas Lorentz - Leitender Berater, Meyerthole Siems Kohlruss Gesellschaft für aktuarielle Beratung mbH

SAAL BLAU | Schadenstrategie

Dienstleistungsanbindung der Zukunft bei Allianz Direct / Digitales Schadenmanagement

Alexander Csiba - Principal Consultant, Allianz Technology SE und Simon Mozes, Director Insurance Cloud Solutions, SoftProject GmbH

Rethinking Claims – Strategien und Handlungsfelder für das Schadenmanagement 2025

Dominic Testrut - Executive Vice President, msg systems ag und Jens Ringel - Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbH

SAAL GRAU | Mobilität

ProNet Schadenmanagement für mehr Transparenz und Kundenzufriedenheit

Peter Ballé - Head of Strategic Accounts, Solera I Audatex AUTOonline GmbH

Vermeidung schwerer Unfälle ?durch den Einsatz moderner Technik und KI

Florian Wäsch - Prokurist, Leiter IT, Dittmeier Versicherungsmakler GmbH

14:00

Ende des 14. Messekongresses "Schadenmanagement & Assistance"

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Keine Angst vor neuen Ideen

Klaus-Jürgen "Knacki" Deuser

Die Fähigkeit sich zu verändern ist absolut spielentscheidend für den zukünftigen Erfolg von Menschen und Institutionen. Aber wo finden wir die dafür notwendigen neuen Ideen? Und wenn wir sie finden, wie können wir uns sicher sein, dass es auch die richtigen Ideen sind?

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Alexa! Wie komme ich an mein Recht? - Wie die Automatisierung des Rechts auch die Schadenwelt massiv verändern wird (AT)

Prof. Dr. Volker Römermann

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Wer wird Claims Rockstar 2021?

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Bdeo ist ein vollständiges und innovatives Produkt, das eine umfassende SaaS-Plattform für Versicherungsunternehmen auf Basis von künstlicher Intelligenz und Lernalgorithmen anbietet

Ansprechpartner: Paul Scott | +49 172 676 7611 | paul@bdeo.io

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carValoo zeigt, wie man mit Hilfe von künstlicher Intelligenz Schäden und betriebskritische Ereignisse an Fahrzeugen in Echtzeit erkennt und somit für Flottenbetreiber und Versicherer Schadenprozesse beschleunigt und gleichzeitig kritische finanzielle Risiken minimiert.

Ansprechpartner: Jakob Otting | +49 152 27 16 7387 | jakob.otting@carvaloo.com

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Mit Hilfe der eigens entwickelten KI-Cloud-Plattform für Versicherer, Wohnungsunternehmen und Handwerker verwandelt claimflow fehleranfällige manuelle Schadenprozesse der Gebäudeversicherung in durchgängige automatisierte Workflows – End-to-End, praxiserprobt und ohne Investitionskosten.

Ansprechpartner: Dr. Sami Charaf Eddine | +49 172 34 68 141 | sami.charafeddine@claimflow.de

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Mit der Digitalisierung von manuellem Papier- und Formular-basiertem Schriftverkehr, verhilft EasySend seinen Kunden dabei, bessere Kundenservices bereit zu stellen, erhebliche administrative Kosten einzusparen und die Durchlaufzeiten bei der Schadenbearbeitung zu automatisieren und erheblich zu verkürzen.

Ansprechpartner: Thorsten Grimm | +49 176 46 03 4975 | t.grimm@easysend.io

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FIXICO verbindet Autofahrer, Kunden/Schadenmanager und Karosseriewerkstätten auf einzigartige Weise digital, und sorgt mit seiner Kompetenz und einem neuen ganz-heitlichen Ansatz für eine stark vereinfachte, effizientere Reparaturabwicklung.

Ansprechpartner: Lutz Garschagen | +49 159 066 40 339 | lutz@fixico.de

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legal-i erzielt bei der Regulierung von komplexen Personenschadenfällen bei Schweizer Versicherungen Effizienzgewinne von 40%, in dem legal-i Dokumente von medizinischen Versicherungsfällen mit künstlicher Intelligenz aufbereitet und in einem für PersonenschadenspezialistInnen optimierten User Interface darstellt.

Ansprechpartner: Achim Kohli | +41 79 369 31 62 | achim.kohli@legal-i.ch

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Die Plattform "motum" ermöglicht es Netzwerkbetreibern das eigene Werkstattnetzwerk ohne zusätzlichen IT-Aufwand zu digitalisieren und auf diese Weise die Kundenkommunikation zu optimieren, Prozesse zu beschleunigen und durch zusätzlichen Datenpunkte die Transparenz für alle Beteiligten zu erhöhen.

Ansprechpartner: Dr. Moritz Weltgen | +49 160 84 57 684 | moritz@repairfix.eu

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Die Legal Data Technology GmbH entwickelt mit einem interdisziplinären Team aus Juristen und Informatikern kundenzentrierte Softwarelösungen für Versicherer, Kanzleien und Verbraucher.

Ansprechpartner: Tim Platner| +49 202 7181 1780 | platner@legaldata.tech

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Ein fester Bestandteil des Messekongresses ist der Claims Rockstar Award. Die Idee wuchs im Jahre 2017 und traf innerhalb der Schaden-Community auf große Begeisterung. Start-ups durften in einem Pitch-Wettbewerb gegeneinander antreten und ihr Unternehmen, ihr Geschäftsmodell und ihre Vision vorstellen.
Rockstar 2017: Gini
Rockstar 2018: Shift Technology
Rockstar 2019: FairFleet

Die Verleihung des Awards findet am 28. September statt.


mit freundlicher Unterstützung von: Bild

Ansprechpartner

Kathleen Lerch, Projektleiterin Messekongress Schadenmanagement & Assistance
Bild von Kathleen Lerch

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