Deutsche Assistance Nicht-Versicherer

  • Eckdaten

Deutsche Assistance

Die Deutsche Assistance ist zentraler Partner der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen, wenn es um Assistancethemen geht. Über die drei Unternehmen Versicherung AG, Service GmbH und Telematik GmbH stellt sie ihren Kunden ein umfangreiches Leistungsspektrum zur Verfügung. Neben der finanziellen Schadenregulierung als Schutzbriefversicherer organisiert die Deutsche Assistance insbesondere sach- und personenorientierte Assistance- und Serviceleistungen und erbringt moderne Telematikdienstleistungen.

Versicherung AG

Die Deutsche Assistance Versicherung AG wurde 2011 von der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG im Auftrag der öffentlichen Versicherer gegründet. Mit Sitz in Düsseldorf ist die Versicherung AG Erst- und Rückversicherer der öffentlichen Versicherer in der Sparkassen-Finanzgruppe. Ihren Auftraggebern bietet sie innovative Schutzbriefkonzepte, durch die die hauseigenen Produkte mit kundenorientierten Mehrwerten veredelt werden.

Service GmbH

Assistance- und Schadenserviceleistungen, die in die Schutzbriefkonzepte von Versicherungen integriert sind, organisiert seit knapp 20 Jahren die Service GmbH, eine 100%-igeTocher der Deutschen Assistance Versicherung AG. Im 24-Stunden-Betrieb bearbeiten fast 200 Mitarbeiter etwa 1,3 Million Telefongespräche pro Jahr. Dabei greifen die Kompetenzcenter Kraftfahrt, Medizin und Immobilien auf ein Netzwerk von knapp 210.000 weltweiten Servicepartnern zu.

Telematik GmbH

Die Telematik GmbH ist der Spezialist für moderne Notrufsysteme. Als 100%-ige Tocher der Service GmbH organisiert sie die Ausstattung neuer und gebrauchter Kraftfahrzeuge mit einer Telematikbox - dem Copiloten - und betreibt die Notrufzentrale. Im Fall einer Kollision alarmiert die Box automatisch die Notrufzentrale. Die Rettungskräfte werden sofort benachrichtigt und sind schnell am Unfallort.

Mit Einbindung in die Sparkassen-Finanzgruppe gehört die Deutsche Assistance zum marktführenden Finanzverbund Deutschlands. Der Verbund umfasst etwa 600 Unternehmen, mehr als 360.000 Mitarbeiter und eine Bilanzsumme von rund 3,25 Billionen Euro. Die öffentlichen Versicherer sind mit 3.500 Geschäftsstellen, rund 30.000 Mitarbeitern und Brutto-Beitragseinnahmen von 18,1 Mrd. Euro in 2011 zweitstärkste Kraft im deutschen Versicherungsmarkt.

Deutsche Assistance
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf
Telefon 0211 536-30
Telefax 0211 536-3497
Internet www.deutsche-assistance.de
Email info@deutsche-assistance.de

Ihr Kontakt

Thomas Keymel
Abteilungsleiter Business Development
Telefon 0211 536-3274
Email thomas.keymel@deutsche-assistance.de

Ansprechpartner

Silvana Nenz, Projektmanagerin Geschäftsbereich Veranstaltungen
Bild von Silvana Nenz

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